使った覚えのない通話料や情報料の請求、ネットショッピングやネットオークションでのトラブルが急増しています。 占いサイトなどでの、個人情報の書き込みには要注意！迷惑メールなどが届く原因になる可能性があります。 また、メールで案内されているサイトに少しでも不安を感じるようなら、アクセスしないようにしましょう。

	携帯電話の電子メールで、利用した覚えのない電話情報サービスの利用料金を請求されたという被害が増えています。 （ツーショットダイヤル・アダルト番組利用料など） 「面倒」「怖い」と思って支払ってしまうと「支払ってくれる人」として、次々に請求されてしまいます。利用した覚えがなければ無視しましょう。 いわゆる「ワン切り」にかけ直したことがある場合、その請求ではないかと思って支払ってしまうことがあるようですが、かけ直しただけでは通話料以外の料金は発生しません。 ・利用した覚えがなければ支払わない ・業者には連絡をとらず、様子をみましょう ・脅迫まがいの強引な取り立てがあった場合は警察に届けましょう

	見覚えのないファイルは削除！ インターネット利用中に、知らないうちに国際電話につながってしまい、高額な国際電話料金を請求されたというトラブルが増加しています。 これは、ホームページを見ていて、画像の「ダウンロード」ボタンや、続きを見るならこちらなどの「ＯＫ」ボタンをクリックすると、インターネットの接続先が自動的に海外のプロバイダーに書き換わるプログラムをダウンロードしてしまい、それ以降、インターネットを利用するたびに国際電話の通話料がかかり、高額な請求書が届いたというケースです。 国際電話の通話料については、実際に利用してしまっているので、知らなかったとはいえ請求を拒むのは難しいのが現状です。 ・ インターネットの接続先を確認するクセをつけましょう。 ・ モデムを使用しているのなら音を大きくし、アクセスポイントがかわることがわかるようにしましょう ・ 一方的なソフトのダウンロードを防ぐため、ブラウザーの設定を「確認メッセージ表示」にしましょう ・ アクセスポイント書き換え予防ソフトはある程度有効です（入手方法は電話会社等のＨＰで） ・ 国際電話の利用を休止することもできます （国際電話不取扱受付センター：0120-21-0364）

	ネットショップで買い物をしたが、届いた商品がニセモノだったり、商品が届かないというトラブルが増加しています。問い合わせをしようとしても、サイトが消えていて連絡がとれないというケースもあります。 ・ 代金前払いには注意しましょう ・ 責任者や電話番号、住所などの連絡先がわからないサイトでは、買い物をしないこと！ ・ 購入までのメールのやり取りもしっかり残しておきましょう ・ オークションや海外との取引には特に注意！自己責任です ・ オンラインマークなどを参考に信頼できる事業者を選びましょう